Медицинский туризм: нужно ли новое?
С середины 1990-х годов, когда открылся «железный занавес» , население России стало активно посещать зарубежные страны . На фоне относительного упадка российской медицины, как известно, «свято место пусто не бывает» , на рынок стали выходить зарубежные клиники и реабилитационные центры.
Встала проблема языкового барьера и логистики, откуда и вышли на рынок посредники, сначала за Рубежом: системы International Patient Service , основанные самими клиниками , примером может служить Imer , так и основанные независимыми посредниками, примером может служить любая из немецких компаний, в частности Medcurator . Посредники ориентированы на рынок России и стран СНГ, в меньшей степени стран ЕС. Почти каждая крупная компания такого рода имеет множество представительств в том числе и в Москве.
Вторая категория посредников, к которым отношусь пока и я, являются одиночными компаниями, работающими в двух формах : 1) как дилер крупной ассистансовской компании в регионе ( будь то русская или зарубежная 2) работающие напрямую с клиниками. Чаще всего используется первая форма работы, в связи с ее большей простотой, в меньшей степени вторая. За свою работу посредники имеют долю маржинальной прибыли, начиная от 5-7% от стоимости лечения , до 25-40%- крупные компании .
О чем это говорит? Это говорит о нескольких аспектах: 1) люди получают сервисные услуги : встреча в аэропорту, сопровождение переводчика и тп 2) стоимость лечения за Рубежом многократно возрастает, по некоторым оценкам экспертов, торговая наценка достигает 100% .
Насколько адекватен сервис торговым наценкам на лечение? Вопрос спорный . Наверно,кому как.
Но однозначно, учитывая текущую кризисную ситуацию, потребителям это вряд ли будет по душе.
Как бы то ни было, ведущие посредники отмечают снижение спроса на услугу медицинского туризма на 40-50%
Поэтому назрела пора чего-то нового.